Representante Comercial PMG – Patricia

Fiz um pedido através do aplicativo Cayena, em um sábado. Era um produto em promoção. Na segunda de tarde recebi uma mensagem do suporte do app dizendo que não havia mais a quantidade do produto que eu comprei e se eu queria completar o carrinho com outros produtos para realizarem a entrega e ainda me sugeriu o mesmo produto porém mais do que o dobro do valor anterior. Agora eu pergunto, se esgotou o produto em estoque ou se não tem a quantidade, por que deixam disponível no app?? Gera um baita desconforto para todos e uma visão bem ruim para a empresa.

Em 21/02/2024 um carro da empresa (nº737) dirigia de forma imprudente ., na contramão pela ruas do Jd Santa Rita. Em contato com o SAC, sequer deram continuidade na conversa. Logo, a empresa demonstra que é conivente com as más condutas de seus funcionários.

Minhas 5 estrelas vão para o atendimento. Verônica Lins é uma vendedora altamente qualificada, cuja abordagem no atendimento ao cliente, tanto durante quanto após a venda, é amplamente reconhecida como exemplar. Com uma postura sempre proativa, Verônica se destaca por sua prontidão em oferecer suporte em todos os momentos necessários, demonstrando um compromisso genuíno com a satisfação do cliente. Sua dedicação em garantir que todas as etapas da experiência de compra sejam atendidas com excelência reflete seu profissionalismo e a qualidade do serviço que presta. A sua habilidade em antecipar e solucionar possíveis questões, aliada à sua atenção cuidadosa aos detalhes, faz dela uma referência em atendimento e suporte no setor em que atua. Gostaria que esse elogio e reconhecimento chegasse tanto para ela quanto para seus superiores. Atenciosamente Esfihalivery.

O vendedor deles esteve no meu estabelecimento, ao entrar em contato para cadastrar minha empresa fizeram uma série de exigências de documentos e fotos muito especificas que ultrapassam o limite do aceitavel, trabalho com mais de 5 fornecedores e nenhum nunca fez exigências nesses niveis, parece que não estão precisando de cliente mesmo!!! Não sei pq vem atrás para oferecer as coisas então, só para tomar nosso tempo! Fora a grosseria! Não recomendo, só falta a gente ter que pedir pelo amor de Deus para eles nos cadastrarem.

Fiz uma compra para meu comércio e simplesmente não entregaram, cancelaram meu pedido e não me avisaram. Em outros pedidos os produtos congelados chegaram descongelados e outros com avaria. Tem bons preços mas precisa melhorar muito o sistema de entrega e colocar carros que mantenham o produto congelado. Estou comprando em outros fornecedores e pagando mais caro por conta desse problema dos congelados.