Dona Deôla Pompéia

Frequento a casa a anos da Certo Cora sem problemas; mas essa ida na Pompéia foi ridícula a saber: Pedi hamburguer com pão ciabata, veio pão comum de hambúrguer, pedi cerveja Heineken o atendente disse só ter Original, ao sair vi no freezer a Heineken; pedi água não gelada veio gelada. E percebi o forro do teto extremamente sujo com falta de higiene total. Ou seja MUITO caro pra POUCO SERVIÇO. Vai lá mas preste muita atenção...........

Estive hoje na unidade da Lapa e tive uma infeliz supresa, como caiu a qualidade na padaria, nem parece o mesmo lugar. O buffet de jantar é uma vergonha, cobrar o preço que cobram por sopas salgadas, ralas e sem tempero. Colocar amendoim verde no buffet não tem cabimento. Sem falar na falta de zelo na limpeza, um século para limparem as mesas e enquanto estive padaria ninguém veio me atender para saber se eu queria beber alguma coisa, sem contar que não anotaram a comanda do meu marido, poderíamos não pagar, que não saberiam por total falta de controle. E para completar, no caixa tem um recado horrível que se receberem nota falsa, os caixas e supervisores pagaram o valor da nota. Um horror deixar um recado deste visível para os clientes, muito feio.

A comida é uma delícia, mas o atendimento é muito ruim. Amei a coxinha e os doces do buffet de café da manhã.

Café da manhã e bufê de almoço realmente nota 10, super recomendo. Atendimento? Praticamente inexistente. PÉSSIMO demais, ninguém te atende e quando o faz é com a maior má vontade.

Bom dia! Quero registrar aqui minha insatisfação com a unidade da Pompéia! Fui ontem a noite com um amigo e o atendimento está péssimo! A gente chega, senta na mesa e não vem nenhum funcionário retirar os pedidos ou dá o cardápio! Toda hora tínhamos que chamar os garçons e reparei que isso acontecia com todos que chegavam. O menino que me atendeu, trouxe as bebidas erradas, a outra mulher, que disse que era funcionária nova, estava toda atrapalhada. Pelo amor de Deus, vcs tem um nome a zelar. Preparem melhor os funcionários, dê atendimento adequado! Orientem, orientem e orientem. Pretendo voltar semana que vem e espero de coração ter outro tipo de atendimento. Ah, sem falar na menina do caixa (eu fui era umas 19:30), ela em nenhum momento olhou na minha cara,estava com a cara fechada e cansada! Nenhum sorriso, nem um obrigada! Parece que todos os funcionários trabalham frustrados, exaustos e mal humorados! Cuidado com esse tipo de atendimento!