Drogasil Av. São Miguel

Fui comprar uma pomada de lidocaina, o atendente me deu uma que era para uso oral, sendo que eu falei que queria uma para uso tópico pois era para passar no joelho, o atendente todo grosseiro me falou o senhor esta vendo aqui apontando a caixa uso dermatológico é para passar na pele, questionei se é pra passar na pele por que tem sabor de laranja e esta escrito uso oral. Ele todo ignorante tentando me convencer que ele estava certo. Uma pena uma rede de farmácia tão popular não dar o devido treinamento e educação com seus clientes aos seus funcionarios. Não quis discutir com a arrogância alheia mas não volto mais.

No balcão 1 atendente para fila prioritária e normal. Outro atendente só recebendo motoboy ou seja quem está de pé na fila não tem prioridade, eles atendem antes os entregadores.

Não tenho muito hábito de frequentar a Drogasil, mas os preços são bons, bem competitivos. O atendimento foi bem rápido e a loja estava bem climatizada. Também possui estacionamento para veículos.

Fui super bem atendido pelas farmacêuticas Juliana lobo e josyene, prestaram um super atendimento,estão de parabéns, é de profissionais assim que o mercado precisa.

Última vez que entrei nessa loja para comprar desodorante fui advertido, como se fosse criança, que não era permitido provar desodorantes na loja. Isso a menina que estava no caixa disse pra mim que estava a 5m de distância dela, pra que todos ao redor pudessem ouvir. Vergonhoso e lamentável ! Conversei com o supervisor plantonista que concordou comigo e disse que iria orientar a funcionária, pois curtos acionamentos do produto para poder prová-lo eram sim permitidos. Como manda o bom senso, para este supervisor os funcionários eram orientados a coibir os abusos apenas, quando o cliente faz longos acionamentos em mais de um local no corpo. Ainda sim, o certo, seria se aproximar do cliente e fazê-lo em voz baixa, sem chamar a atenção dos outros. Hoje me deparei com a funcionária novamente e ela me disse que ninguém falou nada com ela. Fui novamente ao responsável, desta vez o supervisor titular e, diferentemente do plantonista, confirmou que essa era realmente a direção da Drogasil - NÃO SE PODE PROVAR OS DESODORANTES NA LOJA !! Poderiam lacrar os produtos, ou colocar um aviso, falei, mas pelo jeito o método para abordar dos clientes é esse mesmo : daonde estiver, repreender os clientes que cometerem o crime de provar seus produtos na loja. Perderam um cliente ! Isso é uma pena, pois agora só sobrou pra mim TODAS AS OUTRAS LOJAS que vendem o produto para eu comprar. Prezado proprietário : A descrição completa do que aconteceu se encontra acima. Não entendo essa necessidade de continuar no privado se a reclamação foi pública. Assim como eu, escreva AQUI o que procede ou não da reclamação, e deixe todos os seus clientes saberem a posição do estabelecimento. Sem rodeios.