Cartório da Lapa

Estive la para retificar uma certidão de óbito emitida por outro cartório. Nao tenho do que reclamar. Fui extremamente bem atendida a começar pelo pessoal da recepção. Extremamente educados e profissionais. Depois fui direcionada para Stephany que deu continuidade ao atendimento. Uma simpatia de pessoa. Super atenciosa e paciente para esclarecer até as dúvidas mais toscas que eu tinha. Acho que só faltou a questão de ter um envelope de plástico para colocar o documento. Pelo valor que paguei com certeza seria mais simpático e principalmente correto mesmo pq o documento pela importância deveria ser entregue com mais cuidado... estive em outros cartórios e todos entregaram o documento dentro de um envelope..

Péssima gestão e atendimento deste cartório, revogaram os certificados notariados sem prévio aviso, e quando questionados a resposta é curta e grossa, sem qualquer auxílio ao cliente! Você vai assinar um documento achando que esta tudo certo e se depara com esse descaso, tendo que se virar pra ir atrás de outro cartório e emitir novamente, ou então perde a sua venda. PESSIMO!!!!!

Meu casamento no cartório foi MARAVILHOSO e eu super recomendo! O atendimento foi nota 10 desde o agendamento online até o dia que comparecemos pra entregar os papéis. Tiraram nossaa dúvidas e a moça até se dispôs a mostrar a sala onde a cerimônia é feita. No dia do casamento, tiramos fotos lindas no local! A sala de casamento é linda e aconchegante. O juíz de paz Antônio foi uma pessoa maravilhosa, sensível, trouxe lindas palavras e marcou esse dia para nós. Eles foram muito gentis em nos deixar tirar fotos na parte externa da sala após a cerimônia, foi tudo maravilhoso, recomendo demais! Coloquei algumas fotos só pra dar uma ideia de como é a sala

Um absurdo uma simples cópia atualizada da certidão de casamento não ficar pronta na hora. Preço, um absurdo, para ter que voltar no dia seguinte para buscar. Cartório vazio, sem fila, e uma simples impressão não ficar pronta na hora. Estive em 3 outros cartórios lotados e fui embora com documento em mãos. Perguntei o porque dessa lentidão a atendente e a resposta foi o silêncio! Simplesmente ignorado.

Hoje fui buscar minha certidão atualizada de nascimento de inteiro teor digitada, e apresentou um erro no assento. Fui atendido prontamente pela Srta. Bianca, na qual procurou seus superiores para a regularização. Fui muito bem orientado pela profissional Bianca, com um atendimento ótimo, me explicando por menores o que eu precisava fazer. Além do profissionalismo é muito bem prestativa também. Em meu retorno ao Cartório tmbm fui atendido pela profissional Deise, que segue os mesmo padrões da Bianca. Só tenho agradecer o atendimento, e que continue assim de forma carinhosa com o público, pq vc vai longe.👍