Hospital São Camilo SP

Fui muito bem atendida nas vezes que fui ao Pronto Atendimento. É muito bem organizado, tem uma triagem e senha para esperarmos sentados. Os médicos que me atenderam sempre foram ótimos e uma vez tive que tomar medicação, que foi bem aplicada. Também já fiquei internada no Hospital, em 2022, por uma cirurgia de emergência para reparar fratura. O quarto era muito confortável e a equipe de enfermagem ótima, muito gentis. Fui operada por meu médico particular (fora da equipe do hospital) e ele me disse que o centro cirúrgico do hospital é de excelência, do mesmo padrão de outros hospitais mais conceituados. A cirurgia e recuperação foram um sucesso, gosto demais desse hospital.

Atendimento ruim desde a triagem. Médica que não tem paciência nem para escutar os sintomas. 1 hora para ser atendido e 1 hora e 20 minutos para ser chamado para a medicação. E equipe de enfermagem da medicação foram grosseiros no atendimento. Disseram estar com equipe reduzida, mas nada justifica o trato que tiveram com os pacientes.

O Hospital São Camilo Pompéia é o mais próximo de casa então eu já fui algumas vezes, e todas as vezes a demora é absurda, como se tivesse apenas um médico para todos os pacientes. Hoje (04/09) fiquei cinquenta minutos pra ser chamada pela recepção, isso porque estou com febre. Agora estou aguardando o médico que sempre enrola bastante entre os pacientes. O que acontece com esse hospital? Quantos médicos trabalham aqui nesse período? Outra coisa, eu precisava de otorrino e fui informada que ele vai embora ás 21h, mas se vocês dizem que tem Otorrino no PS, não era pra ter em qualquer momento? O painel de fora também não chamava algumas senhas e NINGUÉM avisou. Decepcionada com a qualidade desse hospital. edit: tive que voltar no dia seguinte pois durante a noite não tinha otorrino, e hoje 05/09 ás 15:45 tem apenas DOIS atendentes na recepção, isso com São Paulo num surto de doenças respiratórias (eles deixam pessoas tossindo e espirrando junto de pessoas com outros tipos de sintomas)

O corpo médico é totalmente apático, não existe o mais remoto interesse autêntico pelo problema do paciente. Você sente e espera. Minha filha procurou o pronto-socorro na segunda-feira, estamos na quinta-feira, ela está internada há dois dias, já fez uma série de exames mas não aparece um médico para dar o diagnóstico. Corpo de enfermagem do pronto socorro também é devagar, salvando-se um pouco o corpo de enfermagem da internação que é um pouco mais dedicado.

Ortopedista grosseiro e sem vontade nenhuma de trabalhar. Nem olhou na minha cara, ja me direcionou para o raio-x e ao voltar ele tinha sumido. Ja estou a 30 minutos esperando ele.