Pizzaria Sumaré, Pizzaria Perdizes, Pizzaria Pompéia – Real Pizzaria e Lanchonete

Hoje dia 18/01/2025 estive na real pois sou um cliente desde os meus 15 anos de idade e já tenho hoje 54 anos e fui surpreendido com o péssimo atendimento da gerente desta lanchonete quando fui pedir um local para sentar e estava todo reservado tinha em pleno sábado a melhor área da lanchonete para uma reserva que por sinal foi um desastre e a mesma foi agressiva comigo me acusando que levantei o dedo para ela pois queria ser mais bem atendido e desesperada a mesma até tentou virar a situação para o lado falando que era mulher e que havia levantado o dedo para ela situação que nunca aconteceu. Situação que não se sustenta pois estava com minha esposa , filha e genro e todos assistiram o mau atendimento dela pois não tinha nenhum garçom para nos atender inclusive o garçom Diego que é um excelente garson teve que atender a reserva e deixou os clientes da casa a ver navios . Infelizmente parece que a nossa real do sumare não da mais valor ao cliente do bairro que pena . Quero deixar bem claro que não tenho culpa como a própria gerente me afirmou que o sábado passado houve um movimento fraco e que esta semana para salva- lo fez reserva e deixou os clientes cativos num canto da lanchonete para serem atendidos de qualquer forma. Tenho um histórico que amizade com os antigos donos da real o senhor Ulisses, Moreira, Vitor e Cléo que foram mais de 20 anos meus amigos e nunca tivemos problemas. Exijo o mínimo de respeito pois sou um cliente e sempre pago minha conta e trato todos bem desde que seja bem tratado. Infelizmente nunca mais pisarei na real após esta situação de hoje pelo total desrespeito da gerente da real foi a gota d’água. Cuidado meus amigos clientes cativos pois vocês poderão passar pelo que passei. É triste ver que não valemos nada para a atual gestão da lanchonete real . Inclusive tenho uma grande amizade com o izaque, Fernando e quase todos os funcionários da antiga real o nenê da banca que me conhecem e sabem da minha conduta como cliente e homem. Sempre respeitei todos os gêneros e mais ainda as mulheres que admiro. É triste ser mau atendido por essa gerente e ainda sair agredido pela mesma sendo que a minha conduta sempre foi reta a mais de 39 anos. Somos nascidos no bairro do Sumaré e merecemos um pouco de respeito como qualquer cidadão mas infelizmente hoje fui tratado como lixo. Parabéns ao dono da real que inclusive cumprimentei ele hoje e o conheço desde que ele comprou a lanchonete da antiga sociedade. Todos os sócios eram meus amigos e conviamos diariamente em paz . Lembro inclusive do Reginaldo e seu sócio o espanhol que ficou na sociedade após a sua venda. Hoje é um dia para mim de velório. Que respeito existe ao consumidor ???? Na real nenhum se depender da gerente.

Só estivemos (eu e minha esposa) uma vez, para o café da manhã, buffet, e achamos ótimo, tanto pela comida, como pelo atendimento. O salão chegou a ficar bem cheio, mas deram conta.

Tomamos café da manhã após o meu casamento no civil. O café da manhã colonial é super variado, gostoso, e para todos os gostos. Ambiente familiar e para pets 🐾❤️

Tudo que comi da Real foi excelente! Já pedi algumas vezes os sanduíches, a coxinha, o mini-churros. Hoje fui tomar café da manhã. Tinha um buffet, mas pedi à la carte. Vale a pena.

Falta de empatia com a vida ! Poderia ter ocorrido uma tragédia com a vida do meu filho de 1 ano e seis meses! Ontem à tarde, 24/11, por volta das 17h, estivemos na padaria. Meu filho, de apenas um ano e seis meses, ao ingerir um alimento, começou imediatamente a chorar muito. Desconfiei que poderia ser uma reação alérgica. Pouco depois, ele começou a apresentar sintomas estranhos, e, percebendo a gravidade da situação, corri em direção a catraca para sair e levar meu filho ao pronto socorro.. No entanto, ao chegar ao caixa, desesperada com meu filho chorando intensamente no colo, fui barrada porque precisava pagar a conta. **Detalhe:** a maior parte da comida havia ficado intacta na mesa. Era uma emergência, e minha única preocupação era tirar meu filho daquela situação de risco. Nenhum funcionário da padaria ofereceu ajuda. Insisti que voltaria para acertar a conta, mas não fui ouvida. Enquanto o pagamento não foi realizado, simplesmente não me deixaram sair. Felizmente, consegui chegar ao pronto-socorro a tempo, e nada de grave aconteceu. Me lembrei da tragédia da Boate Kiss, ao me ver com a saída bloqueada em um momento de desespero. Nunca mais volto a esse lugar e não o recomendo a ninguém.Nenhum valor, muito menos R$ 130 reais , justifica colocar a vida de uma criança em risco.