O Semar Supermercados São Miguel é uma referência em qualidade e excelência no ramo de supermercados na região de São Miguel. Com um compromisso inabalável em oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional, destacamo-nos por proporcionar uma experiência de compra única aos nossos clientes.
Nossa equipe altamente capacitada e prestativa está sempre pronta para auxiliar e garantir que sua visita seja a mais agradável possível. Entendemos as necessidades dos nossos clientes e buscamos tornar a tarefa de fazer compras mais simples e conveniente.Além do nosso foco em qualidade e atendimento ao cliente, também nos dedicamos à sustentabilidade e à participação ativa na comunidade. Trabalhamos em estreita colaboração com produtores locais para garantir a procedência responsável dos nossos produtos e participamos regularmente de eventos e iniciativas comunitárias.
Se você procura um supermercado que se preocupa genuinamente com seus clientes e com a comunidade, o Semar Supermercados São Miguel é a escolha certa. Nossa equipe é apaixonada pelo que faz e comprometida em proporcionar a melhor experiência de compra possível aos nossos clientes.
Jeniffer Franca
2 meses atrásO que dizer do Semar e o 2 pacote de arroz que eu compro pagando via pix direto no caixa e na máquina deles e quando eu ligo pedindo informações sobre como proceder eles alegam que eu tenho que ter a nota quem guarda a nota de mercado ? Eu não, em pleno século 21 em que tudo é digital, eles não tem controle das mercadorias que eles mesmo vendem é um absurdo e descaso com o cliente sendo que exigem sempre o cpf na hora da compra se isso não é um controle e o que ?? Sendo que pra comprar mercearias e ter controle no sistema da empresa eles registram o código de barras do produto então daria muito bem pra saber a veracidade da minha informação… sendo que eu coloco todas as vezes só lembrando que não é o primeiro que eu compro e está assim!!!! Sem contar o descaso de algumas pessoas que trabalham lá que mal um boa tarde te dá quanto mais solucionar um Problema sendo que não estou pedindo favor Nenhum estou consumindo e pagando pelo serviço.
Letícia Vitória P. Ferreira
2 meses atrásPrática Enganosa: Promoção Cancelada de Forma Arbitrária Recentemente, aproveitei uma promoção divulgada por Semar que oferecia um Red label whisky com um preço promocional. Decidi comprar 3 unidades, mas fui informado de que deveria adquirir mais itens para atingir um valor mínimo. Mesmo sem necessidade, comprei outros produtos apenas para cumprir essa exigência. No entanto, após a conclusão do pedido, todos os whiskys foram cancelados. Fica evidente que a promoção foi utilizada como um atrativo enganoso para levar os clientes a comprarem outros itens desnecessários. Gostaria de lembrar que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC): • É proibida a prática de publicidade enganosa ou que induza o consumidor ao erro; • Conforme o artigo 35, se uma oferta é anunciada, o fornecedor é obrigado a cumpri-la ou oferecer uma solução justa ao cliente, como: 1. O cumprimento da oferta nas condições divulgadas; 2. A substituição do produto por outro equivalente; 3. O cancelamento da compra com reembolso integral. Exijo que a empresa resolva essa situação, honrando a promoção ou providenciando uma solução adequada. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis, incluindo reclamação no Procon, plataformas como Reclame Aqui e consumidor.gov.br. O que ocorreu é inaceitável e desrespeita o consumidor. Espero uma resolução para o caso.
Allanis Sales
um mês atrásCompramos salsicha Sadia na promoção por R$10,99 na sexta feira dia 20/12/2024, chegamos em case e já congelei de imediato e consumimos hoje, após 7 dias para hotdog, o gosto estava extremamente forte com gosto de passado…com certeza já venderam assim, pois como eu disse cheguei em casa e já congelei. Já tivemos diversas experiências ruins nesse mercado com embutidos…
Heloiza Silva
4 meses atrásHoje dia 27/09/2024, eu passei por um situação que nunca tinha passado na minha vida, estava fazendo minhas compras normalmente SOZINHA, quando eu sentir que um cara da “prevenção” ficava me encarando eu encarei de volta, e ficaram me rodeando, dps que fiquei na fila esperando me rodearam um e me encarando, passei minhas coisas EU PAGUEI e coloque algumas coisas na sacola e os restante na bolsa, dps sair com o carinho pra deixar lá fora chegou e parou uma mulher pediu pra eu abrir a bolsa, eu perguntei o “pq?” Ela ficou falando “ tá pensando que eu sou troxa?” , e dps perguntou “ quero ver a nota” a nota tava na sacola dentro do carrinho que estava do lado dela, que ele tinha me cercado falei pra ela que estava lá, ela nem se deu o trabalho de ver, e ficou me perguntando “com quem eu tava ?”, toda hora, e eu tava falando que estava sozinha abrir minha mochila mostrei tudo que tinha na minha bolsa, fiquei olhando pela cara dela, ela enchendo o saco perguntado seu eu estava com alguém, eu falando que não, falou que não queria ver eu lá. Essa mulher ela é alta branca do cabelo cacheado. EU JAMAIS PASSEI POR UMA COISA ASSIM, NUNCA FUI HUMILHADA TANTO NA MINHA VIDA.
Ailton Tenório
uma semana atrásÓtimo atendimento, fui hoje atendido pela Daniela no caixa, excelente, educada e prestativa, assim como a moça que pesou a melancia pra mim... 🔝