Black Dog Guarulhos

Boa comida, atendimento demorou um pouco, mas vale a espera!!

Realizei um pedido pelo ifood, o pedido já estava atrasado mais de 1 hora e a loja não respondia, quando responderam falaram que o pedido já estava a caminho, porém depois de 15 min recebi uma msg da plataforma que o pedido ainda não havia saído. A única solução foi pedir o cancelamento. Depois de 2 horas e meia que o pedido foi feito. O Ifood não deveria aceitar esses tipos de estabelecimento que não estão nem aí para o consumidor. Vergonhoso! Frustrante! Péssima experiência!

Falta de respeito e consideração. Pedimos pelo site e pagamos no pix. Entrega prevista para as 22:01 de hj. Já são 23:11 e não chegou. Ligo no telefone e não atendem. Descaso com o cliente. Não recomendo!!

Ambiente com mta paz, otimo atendimento, tdo mto limpo, mto saboroso, super recomendo, espaco para toda minha familia sem aperto, estacionamento e agora fazem reservas para festas e tem porções e um combo de espestinho super macio minha filha e esposa amaram, eu fui no dogao meu filho de hambúrguer, parabéns pessoal.

Péssima - tinha os lanches do Black Dog Guarulhos como o melhor da cidade. Depois de hoje dia 22/01 nunca mais compro um água que que for nessa loja, não pelos lanches e sim pelo atendimento. Fiz o pedido de dois lanches Black Onion no Pão Australiano - lanches que apesar do preço caro valiam a pena e vinha com o acompanhamento de batatas fritas. E qual a surpresa não enviaram as batatas e como desculpa disseram que essa "promoção" havia acabado. Nunca se quer citavam isso como promoção. Enfim já que davam as maiores desculpas.pra não enviar a batata acabaram de perder um cliente.