Drogabay Drogaria Cidade Nova

Fui bem atendido e orientado

Muito Boa maior drogaria da região

Passei por uma situação extremamente desagradável nessa farmácia. Levei minha filha ao médico duas vezes por conta de uma alergia no corpo. Uma médica diagnosticou como sarna e a outra como alergia, e ambas passaram receitas com medicamentos diferentes. Fiquei confusa e, por orientação de uma colega, fui até a farmácia buscar uma opinião do farmacêutico. Chegando lá, fui atendida pelo funcionário Daevyson. Expliquei a situação e, em vez de me acolher com respeito ou pelo menos dizer que não podia ajudar, ele começou a rir e debochar junto com uma atendente que estava atrás de mim. Enquanto eu falava, eles trocavam olhares e riam, claramente zombando da minha dúvida. Se ele não tinha como orientar, bastava ser profissional e me dizer isso de forma educada. O mínimo que se espera é respeito, principalmente diante de uma mãe preocupada com a saúde da filha. Saí de lá constrangida e humilhada. Um atendimento desses é inaceitável. Por isso, minha avaliação é nota zero.