Academia Smart Fit – Avenida São Miguel II

Estamos MUITO satisfeitos com a academia! O ambiente agradável, publico focado no treino. Limpeza OK em dia, banheiros grandes e bonitos, som ambiente agradável, bastante armários, equipamentos novos/modernos e um aplicativo ótimo com treinos super elaborados e detalhadamente explicados. Nos equipamentos tem numeração, um cronômetro e a indicação da execução do exercício. E acredite...um botão para chamar o professor em caso de dúvidas. Os funcionários SEMPRE atenciosos e prestam a atenção no ambiente de trabalho. Eles circulam o tempo todo na academia e ajudam a todos que precisam. Nunca vimos nenhum dos professores em celulares distraídos e nem tampouco conversando somente com as/os gatas/os marombas da academia. A atenção que eles dão é igual para todos os alunos. A Professora Fernanda foi quem nos recepcionou desde o inicio e demonstrou conhecimento e dedicação.Logo no primeiro dia nos sentimos integrados na academia. Atualmente a professora Fernanda está prestes a ir para a nova sede da academia, no mercado Davó, sentiremos falta dela (snif snif) pois é uma excelente profissional. O Professor Breno da manhã é bem prestativo e atencioso e com certeza seremos sempre bem orientados por ele. Percebemos que a cortesia,comprometimento e conhecimento é critério levado a sério na equipe de profissionais da academia Smart Fit. E ah! as recepcionistas são simpáticas, educadas e super prestativas. Prestam a atenção no ambiente de trabalho e estão sempre a disposição de todos. Estão de parabéns e por esse motivo que a Smart Fit está expandindo cada dia mais.

Academia está há messes com ar condicionado quebrado, funcionário ligam ventiladores do teto, cheiro e ar abafado, quando academia está cheia parece que todos estão dentro de uma estufa arquecida, você pergunta ao funcionário dizem que é porque o ar está quebrado.

Gostaria de registrar uma observação sobre esta unidade. Apesar de alguns pontos negativos, uma menção positiva ao esforço e a dedicação do professor da manhã, que merece elogios pela sua postura profissional e atenção com os alunos. Por outro lado, há aspectos que comprometem bastante a experiência dos usuários. O vestiário está com todas as duchas apresentando problemas há dias — uma delas com a porta do box quase caindo. A água quente não está funcionando em plena semana gelada e o acionador que limita o fluxo mínimo de água, tornando o banho desconfortável. Além disso, o ar-condicionado nunca funcionou, o que torna os treinos em dias quentes bastante desagradáveis. Essas atitudes acabam afastando os alunos, que passam a buscar outras franquias, gerando um grande descontentamento e comprometendo a imagem da unidade.

A estrutura muito boa, porém, ar condicionado zero, desde que foi inaugurada, colocaram ventiladores de teto, que circula o ar quente, pq desligam o ar condicionado. E hj 1 dos 3 ventiladores estáva desligado, o de baixo das esteiras, onde fui pedir para o Garoto que está na Recepção, ligá-lo, e ele me falou que por ordem não poderia ligar ele, aí eu disse : aqui já é quente e está calor aqui dentro, ela falou que não podia ligar pq era uma ordem, então eu falei que não ficaria, e vim malhar em outra academia. Se eu, que sou cliente, e estou na própria academia passando calor não podem ligar o ventilador, pq é uma ordem, então essa unidade Smart Fit, não zela pelo seu Compromentimento com o Aluno, De Estrutura Completa!!!

No começo a academia estava ótima, agora ela está caindo aos pedaços. quando chove, a academia literalmente acumula poças de água no chão. os funcionários da manhã são extremamente mal educados e grossos, a limpeza dos vestiários não é feita de maneira decente, tem baratas, chuveiros quebrados, dias sem água, maçanetas quebradas, cheiro ruim. A academia é abafada, quente, equipamentos quebrando o tempo inteiro. impossível continuar frequentando.