Semar Supermercados São Miguel

formalizei uma denúncia no procon e recomendo que todos façam o mesmo, é ridículo uma empresa ter um serviço de entrega e não cumprir com ele

Semar São Miguel segue sendo o PIOR da rede e sim eles unicamente são um LIXO e digo isso com propriedade, visto que insisto em pedir por ter bons preços e por ter tido ótimas experiências no SEMAR GUAIANASES e SEMAR ARUJA, uma diferença gritante de atendimento, responsabilidade e atenção com o cliente !! Como consta nas Fotos fiz o pedido dia 24/11 para ser entregue hoje dia 26/11 das 15 às 20h e como de costume do Semar São Miguel eles não cumprem data de entrega, não cumprem horários e nem se quer dão uma mínima satisfação ao cliente. Tem mais de 1 ano que insisto em comprar com eles e tenho problemas em todas as vezes, os rapazes da entrega são uns coitados, pois não tem culpa Pelo contrário eles mesmo reclamam sobre há má organização que também acontece com a distribuição de serviço deles. Pedir para retirar lá também é deplorável, funcionários despreparados, arrogantes, debochados e mal educados como se o fato de eu estar comprando e exigindo o horário e a data de entrega ou retirada que foi DISPONIBILIZADO PELA LOJA fosse errado da minha parte. Acredito que deveriam urgentemente tirar a opção de entrega e retirada em loja, visto que não são capazes de fornecer um bom serviço. Quando fazemos um pedido com uma data e hora escolhida, fazemos porque precisamos daquilo e não por hobby ou falta do que fazer. Infelizmente ou felizmente também trabalho e não tenho disponibilidade de ir até o local fazer a compra presencial, caso o contrário o mesmo seria feito e eu evitaria passar tanto estresse com os mesmos erros banais de vocês. Tive que fazer uma reclamação da minha conta de trabalho, visto que infelizmente não tenho a opção de abrir outra reclamação pela que fiz anteriormente. Mas sigo Fazendo meu papel e meu direito como consumidora e dentro do que eu posso exigir !!! Reforçando que sempre que consigo faço questão de ir retirar no SEMAR DE GUAIANASES que os funcionários são educados, simpáticos, atenciosos, solucionam os problemas com respeito e prontidão, são sempre muito bem preparados e nunca tive dor de cabeça com eles. E não há meio de comunicação, vc entra em contato com o número que antes respondia direto da loja e te encaminham para o sac que funciona até as 17h ou seja eu que estava aguardando as compras até as 20h não tenho com quem falar porque passou do horário de atendimento dos mesmos.

Bons produtos e preços.