Hotel Recanto Maria Bonita

Um lugar muito calmo e tranquilo. O rapaz do check in foi muito eficiente e prestativo. A vista do quarto 29 é muito linda, é possível ver o nascer e o pôr do sol. Uma piscina grande e outra climatizada que estavam ótimas, porém não tem piscina infantil. O quarto bem arejado e confortável. Café da manhã com variedades e as funcionárias foram muito solicitas e simpáticas. Hotel muito bom!

O hotel está praticamente abandonado, os espaços empoeirados e com falta de manutenção, o chalé que nos hospedamos estava com as paredes emboloradas e com os pisos estufados que posteriormente estourou. Estávamos com duas crianças, minha filha de 3 e meu sobrinho de 5, e para mim foi bem angustiante, até pelo risco de acidente. A piscina coberta não é mais aquecida e ambas as piscinas faltam manutenção. A sauna não funciona e estava largada, com toalha e um short lá dentro, que ficaram lá enquanto ficamos no hotel. Os lagos com os peixes estão extremamente sujos o que dá até dó dos peixinhos, água parada e bem suja. O único ponto positivo da nossa estadia foi o café e as meninas que preparam, muito atenciosas. As fotos nos sites e Google são antigas, o espaço está bem deteriorado com teias de aranha e como já disse, praticamente abandonado. Nós decidimos nos retirar do hotel, principalmente por conta do piso do chalé, meu esposo pediu o reembolso e outras famílias estavam reclamando. Acho um descaso, esse foi o primeiro hotel que encontramos nessa condição, estávamos ansiosos pelo passeio e foi horrível, infelizmente. O lugar tem potencial para ser um lugar incrível. Mas infelizmente do jeito que tá, não dá.

Recepcionista Guilherme muito atencioso e educado. Piscina maravilhosa e bem grande. Muito espaço, quadra de grama para futebol. Não consegui usar a piscina aquecida, mas o pessoal do café da manhã decepcionou. As moças estavam mais preocupadas com o celular delas do que repor a comida. Ponto para reavaliar. O lençol estava sujo e o Guilherme rapidamente fez a troca.

Pra quem busca um espaço Pet friendly a pousada é péssima, pois não oferece estrutura para os animais juntamente com seus tutores! Dizem que aceitam pet, porém o pet não é aceito nas áreas, espaço da piscina tem placa que não é permitido a entrada de pet, no local do café não há espaço coberto onde os tutores que possuem pet podem ficar, disseram que é do lado de fora do restaurante, porém estava chovendo e lá é descoberto, mas o pet também não pode ficar no quarto que leva multa. Ou seja, é um verdadeiro descaso com quem fecha a pousada achando que o local realmente é pet friendly porque não é e ainda cobram taxa. Ficamos super desconfortáveis, a sensação é de não ser bem-vindo no local.

Gostei do chalé que fiquei, tinha uma paz e quase não passava pessoas, só som dos pássaros e outros animais ❤️ Tinha uma atendente super gente boa, não consigo lembrar o nome, ela fica na piscina e no café da manhã, sempre tratava minha família com muito carinho. O hotel em si tem muito potencial, porém não é usado, algumas coisa observei que poderiam ser mais explorados, porém pelo valor das diárias super entendo. O hotel em sim tem uma boa estrutura, só achei um pouco deselegante um apagão que acontece as 23:00 da noite, as luzes dos ambientes externos se apagam, se vc quer conversar até as 01:00 perto da recepção que não tem apartamentos ou chalé não consegue fazer isso. Mas no geral recomendo, nem tudo é perfeito mas é uma experiência boa. Só mais um detalhe, o café da manhã vale a pena.