Hotel San Remo

Se tivesse -1 eu daria, lugar péssimo, sujo, fedido, um barulho da rua insuportável Cheguei pra chekin as 24 HS ou mais , a reserva feita pelo número que aparece no Google Maps e na hora de pagar é outro valor, e não o que eles mandam pelo e-mail. A funcionária eu nem vou falar, pois se tem funcionário despreparado e incapacitado para a função a culpa é da empresa. É complicado sinceramente, falta de consideração pela pessoa, que chega cansada, não conhece a cidade, após HS de congestionamento na Regis, e paga pra ter ao menos o mínimo! falta tbm de amor pelo que faz, se oferece algo, se dedique , pois se não a consequência e esta, uma péssima avaliação, de alguém que sente prazer em dar 5 estrelas, mais hj com propriedade, Pro Hotel San Remo de Capão Redondo eu daria -1 !!!!

não façam reserva neste “hotel”!!! Funcionários completamente mal educados e totalmente sem preparo! As instalações com lençóis, toalhas e cobertas sujas. Banheiro com janela quebrada sem privacidade! Fiz uma reserva do dia 06/09 ao 07/09, quando cheguei no hotel a recepcionista com o maior deboche e falta de respeito me informou que eles não poderiam me hospedar ali, pois eles dão prioridade aos hospedes que chegam direto la e ja reservam, e nao aos que reservam antes! Ainda me falou que a culpa nao era deles do booking ter deixado ativo a reserva e eu ter alugado….pedi para eles me colocarem em um quarto sujo pois sai da minha cidade para outra imaginando que no mínimo uma reserva de 1 mes atrás nao teria esse tipo de problema! Ao adentrar ao hotel, o cheiro de entorpecentes é o que te recebe primeiro! Paguem mais caro mas não se desafiem a esta hospedagem, parece mais um motel ou hotelzinho de droga.

Péssima! Que lugar horroroso, parece mais um motel. É um absurdo as fotos que divulgadas , é propaganda enganosa, nada tem a ver com a realidade. Deveria ter tirado fotos, mas só queria sair dali, não consegui ficar nem 10 minutos. A toalha é um nivel indescritível de tão ruim, manchada. O vaso com a tampa solta! Não merece nem meia estrela!

Quarto mufado, buralho tanto das ruas quanto dos hóspedes/recepção, toalhas e cobertas manchadas de cloro, a cama não podia nem se mexer que fazia o maior barulho, aparência de motel barato. Não tô relatando para desmerecer o local, só tô contanto minha experiência.

Os quartos necessitam de uma boa reforma sim e uns cobertores melhores. Mas pra quem vai para dormir é um bom lugar. O hotel esta passando por reformas e sim precisa, mas se manterem a proposta de reforma em qual estava sim vai ser um ótimo lugar.