Chocolândia

Pessima experiencia . Nao obedecem codigo de defesa do consumidor por que dizem que a placa de aviso é mais importante . Comprei um produto para alimentos que fede terrivelmente e vim trocar . Michelle me atendeu pessimamente e disse nao poder trocar pois nao tinha defeito !!!! O defeito é o cheiro . Ainda debocham e ficam de risinho . O funcionario acima dela tambem se negou a devolver o valor em outra mercadoria . Sempre compro aqui na lapa por falta de opçao mas se atentem com a falta de cuidado com os clientes . Infelizmente terei que continuar a comprar aqui .

Atendimento pessimo na chocolandia da rua .Fabia na lapa Fui fazer uma troca de uma barra de chocolate q peguei por engano e a loja não faz troca Isso não Existe vou atrás dos meus direitos Temos q ter troca qdo o produto Não serve Não tinha nada escrito q não troca

Funcionaria Eduarda completamente debochada. Tem uma promoção em Loja que não consta a descrição corretamente, solicitei para a mulher do caixa verificar pra mim e ela como responsável ficou debochando e virando o olho na resposta. Infelizmente os locais estão precários por atendimentos cada dia mais. Sinto muito. Lugar bacana, sou cliente diário do local e fiquei bem insatisfeita com essa atuação da funcionária.

Lugar com atendimento horrível, primeiro não há nenhum funcionário no interior da loja. Os demais ficam conversando e se irritam ao serem "incomodados". Me dirigi ao caixa e vi 4 funcionárias conversando animadamente, perguntei se tinha o chocolate Surpresa da Nestlé, parece que eu perguntei se tinha um veneno a venda, me olharam com desdém, com total menoscabo e falaram que não. Passei no caixa e ao final queria saber sobre o desconto dos produtos, a funcionária do caixa (que antes estava só sorrisos para as amigas) foi muito mal educada, a interpelei, e ela chamou uma outra funcionária para explicar, ao final, com total arrogância ficou debochando, minha mãe agradeceu e ela com uma arrogância desdenhou. NUNCA mais pretendo ir neste local, a conclusão é que os funcionários estão insatisfeitos com seus trabalhos e descontam o mau humor e falta de educação nos clientes.

Comprei um produto errado e fui na semana que comprei, trocar. Não fazem troca! Absurdo! Estava com a nota fiscal e mesmo assim não pude trocar! Perderam mais um cliente! 👏🏻👏🏻👏🏻