UBS Costa Melo

Esse posto de saúde é um verdadeiro descaso com a população. A equipe, em geral, trata os pacientes com falta de educação, deboche e total despreparo. Não há respeito ou empatia no atendimento, tanto na recepção quanto pelos agentes de saúde, que nunca dão uma informação clara — cada um fala uma coisa diferente. Marcar consulta é praticamente impossível. Mesmo chegando com antecedência no horário do acolhimento, dizem que não há mais vagas. Pedem para todos irem no mesmo horário, mas só liberam duas vagas, deixando dezenas de pessoas sem atendimento. É desumano. Já fiquei mais de 4 horas esperando uma consulta para minha filha e saí sem ser atendida. Estou há mais de um ano tentando uma vaga com o pediatra, sem sucesso. Conheço muitos postos de saúde, e nenhum é tão desorganizado e desrespeitoso quanto a UBS Costa Melo. Uma vergonha total para a saúde pública.

Horas esperando para tomar vacina não tem funcionários o mesmo funcionário que faz a coleta é o mesmo que aplica a vacina ou seja tem que esperar ele fazer todas as coletas pra depois aplicar vacinas Por que não contratam funcionários? Atendimento e espera péssimos precisa melhorare dar oportunidade pra quem está precisando de emprego na área

Atendimento péssimo! Pessoal da recepção com má vontade de trabalhar, os médicos nem se fala, fora que você vai no acolhimento e quando chega na sua vez não tem vaga ou a médica faltou.. Minha irmã mesmo, passou em consulta hoje 08/05/2025 já encaminhada de um outro Médico, simplesmente a Dra TAMARA disse para ela que não poderia resolver o caso dela naquele momento, que ela ia precisar agendar uma outra consulta!!! Já que não querem trabalhar, contratem alguém que preste os serviços direitos, pois desde a recepção até os médicos o atendimento é horrível. Venho por meio desta expressar minha insatisfação com os serviços prestados pela UBS VILA COSTA MELO.

Tô muito frustrada com as dentistas desse posto. Após esperar consulta marcada com mais de 40dias de espera, no dia anterior ligaram dizendo pra eu não ir porque a dentista tirou licença saúde, marcaram para 60dias após quando cheguei a tal dentista não podia atender porque tava em um projeto pra ver quem tinha câncer na boca, pois bem, marcaram pra hoje é desta vez uma dentista nova (a substituta da substituta) pois a dentista efetiva tá há 6meses de licença porque teve bebê, então a substituta da substituta nem apareceu hoje pra falar comigo e a sua assistente.veio dizer que ela não me atenderia porque é nova e tá em reunião... Elas agem como se eu tivesse mendigando, como se estivessem me dando esmola porém eu já paguei muito bem pago os seus salários. Aff! Tô cheia desse postinho mequetrefe!

O posto está muito mau administrador em todos os setores principalmente na parte de dentista que deveria ter mais vagas e mais profissionais pois a demanda é bastante muito tempo de espera também