CER IV São Miguel Paulista

Estou cansada desse CER faz tempo que minha filha passar aí, não tem diagnóstico. Passou a neurologista aí deu um remédio que não funciona.so veio piora dela.disse não tem autismo,todas as vezes em casa,na rua ela faz tem autismo sim as pessoas meu redor fala que tem, agora tenho que pagar fora neurologista, psicóloga e fonoaudióloga.sinceramente não está resolvendo nada aí. Essa semana vou perdi alta forçada.😤

Faço T.O com minha filha que tem baixa visão e uma doença específica nós olhos como eu, e desde que nós encaminharam para o CER todos os profissionais nos trataram muito bem, desde a recuperação até às médicas, nos orientaram para fazer o melhor acompanhamento possível, nós encaminharam para outros locais como o LARAMARA para o resultado fosse ainda melhor, não tenho do que reclamar

Profissional totalmente despreparado trouxe minha filha para fazer exame do BERA precisei sair pra fazer minha filha dormir 2 vezes, uma criança de 3 anos autista. No qual eles pedem pra deixar a criança com sono, e quando chega na sala e a criança dormindo não param de falar ainda por cima mandar por a criança na maca depois que a criança acorda vem dizer " o exame pode ser feito com ela no colo" então por que não fez isso na primeira vez? Esperou eu pôr minha filha na maca ela correr o risco de acordar pra depois dizer que poderia fazer com ela no meu colo? Pior... Disse que eu só teria 5 minutos se não ia ter que remarcar o exame, eu fui e deixei claro que não vim pra dar viagem perdida, vim da zona sul super longe e minha filha ter passado por todo esse estresse acordada desde as 3 da manhã, são 8:10 e minha filha ainda não fez o exame, continuo aqui tentando e se não conseguir ligarei na ouvidoria para reclamar. Por enquanto deixo meu relato aqui em respeito a pais que os filhos precisam fazer esses tipos de exame nesse local para preparar o psicológico. No final minha filha não fez o exame porque deu 8:30 ela não tinha dormido o rapaz que nos atendeu disse que o horário dela já tinha acabado que eu precisava remarcar como se tudo que passamos hoje não fosse nada Em seguida falei com a gerente Débora que nos atendeu super bem com paciência e empatia e pediu pra gente aguardar que pediriam um relatório pra pedir com sedação na próxima vinda aqui. Estamos aguardando....

Fui muito bem atendida... tudo depende (da sua Boa educação? saber falar coisas do seu interesse).E aguardar com Paciência! Saber se Defender Com Educação e ser justo!

Estou tentando entrar em contato com vocês a dias cancelaram pela segunda vez a consulta da minha filha ninguém atende nem pelo whatsapp do qual entraram em contato quando marcaram a primeira vez e no telefone do Google ninguém atende!!!! Descaso!!!