Depósito da Vila

Minha experiência foi péssima. Adquiri um cadeado na data de hoje, porém, o produto não fechou no meu portão. Voltei no mesmo dia para realizar a troca e fui atendido pelo Sr. Noésio (gerente) que afirmou que não poderia trocar o cadeado pq a embalagem estava aberta. Expliquei que não era possível saber se o cadeado serviria se eu não abrisse a embalagem. Esse Sr., de forma arrogante e irônica disse que eu deveria ir até a fabricante do cadeado e pegar uma nova embalagem pq aí ele pensaria em trocar o produto. Informei que, pelo código de defesa do consumidor, ele deveria trocar o produto (a própria vendedora q me vendeu o produto disse q eu poderia trocá-lo caso não servisse), e ele deu de ombros. Ressalto que sou cliente do estabelecimento e realizei várias trocas anteriores. Esse Noesio é extremamente mal educado e eu não sei como um estabelecimento consegue colocar uma pessoa assim no cargo de gerente. Lamentável a conduta do depósito da vila de lesar seus clientes, em nítido desrespeito ao CDC. Nunca mais volto a adquirir qualquer produto nesse local e recomendo q vocês também não o façam pq serão lesados com certeza.

Muita variedade.otimo atendimento e esperiencia dos funcionários sobre uso dos produtos

Depósito com muita variedade de produtos para construção, atendentes prestativos e simpáticos, entrega muito rápida, materiais de ótima qualidade.

Atendimento muito bom, e tem tudo para a manutenção predial e residencial

Comprei uma argamassa que disseram ser branca e não era, e sim rosa. Trocaram a mesma, porém a argamassa que foi me repassada ainda não é branca quando aplicada, desta vez é amarela. Sempre comprei diversos itens nesse local porém houve essa insatisfação. Lamentável!