Semar Supermercados São Miguel

O que dizer do Semar e o 2 pacote de arroz que eu compro pagando via pix direto no caixa e na máquina deles e quando eu ligo pedindo informações sobre como proceder eles alegam que eu tenho que ter a nota quem guarda a nota de mercado ? Eu não, em pleno século 21 em que tudo é digital, eles não tem controle das mercadorias que eles mesmo vendem é um absurdo e descaso com o cliente sendo que exigem sempre o cpf na hora da compra se isso não é um controle e o que ?? Sendo que pra comprar mercearias e ter controle no sistema da empresa eles registram o código de barras do produto então daria muito bem pra saber a veracidade da minha informação… sendo que eu coloco todas as vezes só lembrando que não é o primeiro que eu compro e está assim!!!! Sem contar o descaso de algumas pessoas que trabalham lá que mal um boa tarde te dá quanto mais solucionar um Problema sendo que não estou pedindo favor Nenhum estou consumindo e pagando pelo serviço.

Na minha opinião a higiene do que consumimos deve ser rigorosa! No açougue só tem gente incompetente, reparem. Eles colocam a mão na máquina e pegam com a mão na carne sem luva, mexem com as coisas e colocam a mão suja no que você vai comer. Vou gravar vídeos e vou expor este lugar horroroso. Já reparei atendente com a luva rasgada, já vi deixarem cair frango no chão e depois que o cliente vai embora eles jogam na vitrine novamente. Dessa vez tinha uma mosca varejeira morta em cima da coxa de frango, alguém levou ela pra casa.

Eu nunca vi um atendimento com tanto descaso e desrespeito. Fiz a compra online e como todos aqui, não chegou. A entrega era para até as 15h, São 20:35 e nada! Não avisam só falam que está alta a demanda?????? Que absurdo. Já aviso que se chegar produto estragado vou reclamar e pedir estorno. Nunca vi isso na minha vida e olha que compro mto online. Horrível péssimo! Nunca mais.

Setor de frios e perecíveis sempre com apenas 01 funcionário pra atender uma demanda enorme. Filas gigantes, entra gerência sai gerência e nada se resolve. Lamentável a situação dessa unidade.....administração péssima diante de uma demanda tão gse na região. Deviam rever a administração local, pó diante das outras unidades da rede essa está totalmente fora da realidade dos demais.

Prática Enganosa: Promoção Cancelada de Forma Arbitrária Recentemente, aproveitei uma promoção divulgada por Semar que oferecia um Red label whisky com um preço promocional. Decidi comprar 3 unidades, mas fui informado de que deveria adquirir mais itens para atingir um valor mínimo. Mesmo sem necessidade, comprei outros produtos apenas para cumprir essa exigência. No entanto, após a conclusão do pedido, todos os whiskys foram cancelados. Fica evidente que a promoção foi utilizada como um atrativo enganoso para levar os clientes a comprarem outros itens desnecessários. Gostaria de lembrar que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC): • É proibida a prática de publicidade enganosa ou que induza o consumidor ao erro; • Conforme o artigo 35, se uma oferta é anunciada, o fornecedor é obrigado a cumpri-la ou oferecer uma solução justa ao cliente, como: 1. O cumprimento da oferta nas condições divulgadas; 2. A substituição do produto por outro equivalente; 3. O cancelamento da compra com reembolso integral. Exijo que a empresa resolva essa situação, honrando a promoção ou providenciando uma solução adequada. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis, incluindo reclamação no Procon, plataformas como Reclame Aqui e consumidor.gov.br. O que ocorreu é inaceitável e desrespeita o consumidor. Espero uma resolução para o caso.